zement of truth
/zˈiəɹəʊ mˈəʊmənt ɒv tɹˈuːθ/
ZMOTZero moment of truth
01
nollögonblicket av sanningen, köpbesluts nollpunkt
the point in the buying cycle when a consumer researches a product online before making a purchase decision
Exempel
Before making a purchase decision, consumers often reach the zero moment of truth by reading online reviews and watching product demonstrations on YouTube.
Innan de fattar ett köpbeslut når konsumenterna ofta nollpunkten för sanning genom att läsa omdömen online och titta på produktdemonstrationer på YouTube.
The zero moment of truth occurs when a potential customer searches for information about a product on Google, comparing features and prices before deciding to buy.
Nollmomentet av sanningen inträffar när en potentiell kund söker information om en produkt på Google, jämför funktioner och priser innan de bestämmer sig för att köpa.
