Zero moment of truth
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真実のゼロモーメント, 購買決定のゼロ時点
the point in the buying cycle when a consumer researches a product online before making a purchase decision
例
Before making a purchase decision, consumers often reach the zero moment of truth by reading online reviews and watching product demonstrations on YouTube.
購入決定を行う前に、消費者はオンラインレビューを読み、YouTubeで製品デモを見ることで、しばしばゼロ・モーメント・オブ・トゥルースに到達します。
The zero moment of truth occurs when a potential customer searches for information about a product on Google, comparing features and prices before deciding to buy.
ゼロモーメント・オブ・トゥルースは、潜在的な顧客が購入を決める前にGoogleで製品に関する情報を検索し、機能や価格を比較するときに発生します。
